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关于国际快递常见问题


问:一般寄到国外几天可以到呢?
答:这个要看具体的国家了,港澳台、东南亚和欧美国家一般是2到4个工作日,其它的国家一般是4-到6个工作日。
 
问:有那些东西是不能寄的呢?
答:我们走的都是航空快件,所以航空违禁品度不可以寄的,如:酒类、气体、烟花爆竹、管制刀具、带强腐蚀性的液体等
 
问:可以在网上查询寄的快递的单号吗
答:可以的  您走的是什么线路就可以直接在那个线路的官方网站直接查询。
 
问:上海都可以上门取件吗?
答:是的,我们在上海市区都免费上门取件的.
 
问:你们会负责包装吗?
答:我们只能是提供包装材料和协助包装,不能完全替您包装。
 
问:万一东西损坏了或者丢了和少了怎么办呢?
答:如果东西损坏了、丢了和少了我们会严格按照国家邮政法赔偿。
 
问:可以开具发票吗?要另外加钱吗?
答:可以开发票的,不用加钱的。每收一个件,我们都会开具正规的发票给您
 
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